Горячая линия:
help@platinote.biz
Вопросы и ответы
Нужно ли регистрироваться, чтобы производить платежи?
Нет, нам не требуется никакой вашей регистрации. Вам нужен только рабочий мобильный телефон, который может принимать сообщения.
Что делать если SMS с платежом не пришел?
Может быть несколько причин, почему ваш платеж не может быть обработан. Могут быть временные проблемы с оператором мобильной связи, или у вас, возможно, недостаточно средств на предоплаченном мобильном телефоне, или вы, возможно, ранее блокировали все услуги Premium SMS.
Если вы получаете другие текстовые сообщения, но не получили Platinote МК-текстовое сообщение после часа попыток, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь.
Что, если у меня плохая связь и я не могу получить сообщение?
Текстовое сообщение сохраняется в течение
Как долго по времени происходит транзакция оплаты сервиса?
Подтверждение сделки через Platinote МК обычно занимает менее 15 секунд. Но на некоторых сайтах предоставление услуги может занять больше времени.